FAQ

ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Як я можу отримати інструкцію, технічну інформацію та програмне забезпечення?

Будь ласка, клацніть сторінку програмного забезпечення та керівництва, щоб завантажити детальну інформацію про продукт.

Чи є у вас підтримка після продажу?

Так, ми надаємо всю необхідну технічну підтримку, включаючи віддалену підтримку.Крім того, ми надамо вам необхідне онлайн-навчання та підтримку.

Як отримати зразок?

Please send to sales@odotautomation.com with your application details. Our sales team will guide and suggest you the suitable solution.

Чи надаєте ви безкоштовний зразок?

Ні, ми запропонували один заряджений зразок дуже необхідний перед будь-яким оптовим замовленням.І ми надамо всю необхідну технічну підтримку, включену в типові послуги.

Яка гарантія?

На всю продукцію ODOT діє гарантія 3 роки.Лише ODOT-S7PPI/PPI V2.0 має гарантію 1 рік.

Як умови оплати?

100% T/T заздалегідь.

Який у вас канал доставки?

Ми підтримуємо всі основні кур’єрські компанії, включаючи: Fedex, TNT, DHL, UPS і Aramex.

Який у вас час виконання?

Ми організуємо доставку протягом 1-2 днів, якщо у нас є готова продукція на складі.Якщо у нас немає запасів і час виконання буде 1 ~ 2 тижні.

Чи надаєте ви індивідуальні послуги?

Yes please send to sales@odotautomation.com with your application details. We accpet deep customized services including OEM, ODM and there will be a MOQ.

Чи приймаєте ви співпрацю як дистриб'ютори?

Так, запит партнера та дистриб'ютора тепло вітається.

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?